6月17日，滄廊（京滬）處根據(jù)《2021年收費(fèi)業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)實(shí)施方案》安排，組織進(jìn)行了收費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)操考核。此次考核處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織嚴(yán)密，確?？己藦膰?yán)從實(shí)、公平、公正，杜絕“形式主義”和“走過(guò)場(chǎng)”，考出了收費(fèi)人員的真實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
創(chuàng)新考核模式。本次考核采取線上遠(yuǎn)程形式進(jìn)行，每個(gè)收費(fèi)站安排一個(gè)收費(fèi)亭作為考點(diǎn)，主考官在信息中心監(jiān)控大廳發(fā)出考核指令，評(píng)委通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控觀看收費(fèi)人員在一線崗?fù)?nèi)的操作細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，同時(shí)安排專人計(jì)算匯總分?jǐn)?shù)，流水作業(yè)，提高了工作效率。
本次試用遠(yuǎn)程考核模式效果好、益處多。（一）省去了路途時(shí)間，原來(lái)兩天的工作量一天完成，工作效率高；（二）不必動(dòng)用車輛，綠色環(huán)保；（三）評(píng)委通過(guò)監(jiān)控觀看操作細(xì)節(jié)，更清楚更全面；（四）減少評(píng)委舟車勞頓，集中精力評(píng)分，工作更客觀細(xì)致；（五）減少收費(fèi)站接待，對(duì)收費(fèi)工作干擾小。
多措并舉彰顯公平。（一）評(píng)委由每個(gè)收費(fèi)站推薦的一名中隊(duì)長(zhǎng)組成，評(píng)委成員不參與本站考核評(píng)分，負(fù)責(zé)做好本站考核的聯(lián)絡(luò)工作，確保評(píng)分客觀性；（二）用隨機(jī)數(shù)生成APP隨機(jī)抽取收費(fèi)站考核順序，北至南7個(gè)收費(fèi)站排序，7選2，1確定起始站，2確定順序，確保考核先后對(duì)成績(jī)影響的公平性；（三）隨機(jī)抽取當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行考核，確保各站參加考核人員各個(gè)層次全覆蓋；（四）在實(shí)際操作考核基礎(chǔ)上增加特情處理附加題，附加題由評(píng)委成員隨機(jī)抽取，確保考核知識(shí)點(diǎn)全覆蓋；（五）評(píng)委進(jìn)入信息中心考核現(xiàn)場(chǎng),全部收取手機(jī)，確?？己祟}目的保密性。（六）考核前召開(kāi)考核預(yù)備會(huì)議，明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)，確保評(píng)分嚴(yán)謹(jǐn)性。
此次業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了全員學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)一步營(yíng)造了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明服務(wù)和規(guī)范化管理水平。但練兵無(wú)止境，崗位練兵是一項(xiàng)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的活動(dòng),是提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)能力的有效方式。滄廊（京滬）處在不斷的探索和實(shí)踐中創(chuàng)新管理理念,形成機(jī)制,努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、全面發(fā)展的收費(fèi)隊(duì)伍。